Carta Turistica
Luigi Sala
38 anni

Viaggia spesso per lavoro, possiede uno smartphone e sta progettando un weekend in una città d’arte.

Opportunità:
Quando si reca alle manifestazioni fieristiche di Milano, Luigi soggiorna sempre nello stesso albergo nelle vicinanza della Fiera.

Azione:
L’albergo gli ha proposto 6 mesi fa di attivare un T-Code. Oggi, comunica via Smartphone con Luigi che, grazie ai crediti accumulati, può trascorrere una week-end gratuito a sua scelta e gli suggerisce il percorso "Arte e Design" (Museo del Novecento, Triennale - con Guida Convenzionata) e un Happy Hour in uno dei famosi locali della movida milanese.
Al turista/manager al momento della prenotazione del soggiorno (via web) o al momento del suo arrivo sul territorio (in aeroporto o al check-in in albergo) gli viene proposto di registrarsi, fornire un set minimo di informazioni personali utili a mirare la proposta di servizi turistici e fornire un numero di telefono ed un e-mail di contatto.

Scontistica presso esercizi od operatori turistici convenzionati, accesso esclusivo a luoghi turistici altrimenti non visitabili, ricevimento di proposte mirate, ecc. sono solo alcuni dei vantaggi a lui dedicati.

Il T-Code viene stampato su una Card che avrà lo scopo di dare consistenza fisica e riconoscibilità all’iniziativa e sarà veicolato anche tramite altri supporti, tra cui lo smartphone.

Durante il suo soggiorno e successivamente, il turista riceverà comunicazioni e proposte mirate sulla base del suo profilo e dei suoi comportamenti con delle opportunità messe a disposizione dagli operatori turistici e dagli esercenti a vocazione turistica attivi sul territorio ed entrati a far parte del network.
Abbiamo progettato una soluzione innovativa che, con costi e tempi di avvio ridotti, permette a chi gestisce flussi turistici su un determinato territorio di instaurare una relazione efficiente e proficua con il turista-cliente, con l'obiettivo di fidelizzarlo.
Al turista viene assegnato un Turist Code (T-Code) personale grazie al quale avrà accesso ad un’ampia gamma di benefici.