Relationship Program
Risultati:
SETTORE
INDUSTRIA
AMBITO
Sportivo
Primaria società calcistica italiana
Partnership marketing
Obiettivo
Creare un programma per i tifosi della squadra per
rafforzare la relazione con il tifoso e generare un
ritorno positivo per la società.
Il mondo del calcio ha lanciato negli anni diverse iniziative di
partnership e di pagamento, senza però mai registrare risultati di
successo.
In questo caso, attraverso una partnership con un operatore
finanziario, si è sviluppato un modello con una forte enfasi
relazionale 1 to 1 con forti elementi di originalità che ha
generato, per la prima volta, un ritorno positivo e consistente.
Descrizione
Utilizzando i data base a disposizione, opportunamente segmentati,
è stata veicolata una proposte di prodotto finanziario sostenuto da un
programma di rewarding, con premi e meccanica legati alla squadra e
ai suoi risultati calcistici. Attività di viral marketing sono state effettuate per acquisire in tempo reale nuovi nominativi. E’ stato
realizzato un programma di incentivazione, prendendo come riferimento i modelli adottati in UK dalle principali squadre di calcio
“traghettandoli” su formule adeguate al contesto italiano. E’ stato realizzato un minisito dedicato con sezione dedicata al singolo tifoso.
Il programma ha vinto nel 2007 l' "Innovation
Award" di Milano Finanza.
Volumi: 10.000 k€uro
Clienti attivi: 15.000